Laatst bijgewerkt op 2 september 2026
Lidmaatschapsvoorwaarden
Deze voorwaarden leggen praktisch uit wat je kunt verwachten wanneer je je aanmeldt, aan evenementen deelneemt en Iskra Social gebruikt.
Voor de dienst opent
De wettelijke uitbater, het dienstadres, de klachtenroute en definitieve consumentenvoorwaarden worden hier gepubliceerd voordat aanmeldingen of reservaties openen. Tot dan aanvaardt Iskra Social geen aanmeldingen en organiseert het geen openbare evenementen.
Voorwaarden om deel te nemen
Je moet een echte band hebben met een stad waar Iskra Social actief is en ter plaatse kunnen deelnemen. De informatie die je geeft, moet van jou zijn en redelijk nauwkeurig zijn.
Aanmeldingen en accounts
Een aanmelding garandeert geen goedkeuring, lidmaatschap of plek op een evenement. Een persoon leest elke volledige aanmelding. Iskra Social kan een aanmelding weigeren of op de wachtlijst plaatsen; je kunt ze intrekken voordat er een account is aangemaakt.
Evenementen en reservaties
Elk evenement toont datum, algemene buurt, taal, verwachte prijs en groepsgrootte vóór je reserveert. Een reservatie is persoonlijk, tenzij het evenement uitdrukkelijk een gast toelaat. De exacte locatie wordt alleen met bevestigde deelnemers gedeeld.
Prijzen en annuleringen
Er is geen lidmaatschapsabonnement, tenzij een toekomstig aanbod dat duidelijk vermeldt. Je betaalt alleen de aangekondigde prijs of wat je zelf bestelt. Annuleer zo vroeg mogelijk als je niet kunt komen. Een evenement kan ook worden gewijzigd of geannuleerd om veiligheids-, capaciteits-, locatie- of hostredenen.
Gedrag en veiligheid
De Communityregels gelden tijdens evenementen en in berichten over de dienst. Iskra Social kan toegang beperken, schorsen of sluiten na een ernstig probleem of herhaalde overtredingen. Aanmeldingscontroles en hosts beperken sommige risico’s, maar kunnen het gedrag van een andere deelnemer niet garanderen.
Hosts en locaties
Hosts begeleiden de gepubliceerde activiteit; ze zijn geen hulpdienst, zorgverlener of persoonlijke begeleider. Volg redelijke aanwijzingen van de locatie en de host. Meld praktische toegankelijkheidsbehoeften wanneer dat voor een specifiek evenement wordt gevraagd.
Communicatie en privacy
Noodzakelijke e-mails zijn vereist om een aanmelding, account of gereserveerde plek te beheren. E-mails over nieuwe evenementen zijn optioneel. Persoonsgegevens worden behandeld zoals uitgelegd in de Privacyverklaring.
Wijzigingen en contact
Belangrijke wijzigingen worden waar redelijk mogelijk uitgelegd voordat ze ingaan. Als een wijziging een gereserveerde plek raakt, nemen we contact op met bevestigde deelnemers. Zodra de dienst opent, gebruik je het contactformulier voor vragen en het vertrouwelijke formulier voor veiligheidsproblemen.